سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 25 يونيو 2026

من نحن

أوتو آرمور ستوديو هو متجر متخصص في حماية المركبات يعمل في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. توضح هذه السياسة ماهية البيانات الشخصية التي نجمعها، ولماذا نجمعها، وكيف نستخدمها، وما هي حقوقك. باستخدام تطبيقنا أو موقعنا (autoarmor-v8.vercel.app) فإنك توافق على هذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها

بيانات الحساب: عند إنشاء حساب، نجمع اسمك الكامل وبريدك الإلكتروني ورقم جوالك عبر خدمة Supabase Auth.

الحجوزات والطلبات: عند إجراء حجز أو طلب من المتجر أو طلب خدمة منزلية، نخزّن نوع الخدمة ونوع السيارة والباقة أو المنتج المختار والسعر الإجمالي وتاريخ الموعد وأي ملاحظات تقدّمها.

موقع الخدمة المنزلية: عند استخدامك زر "تحديد موقعي" نجمع إحداثيات GPS التقريبية لاختيار أقرب مدينة وإرسال العنوان للفني الزائر. نصل إلى الموقع فقط عند الضغط على الزر — لا نتعقّبك في الخلفية.

بيانات الجهاز والتطبيق: نستخدم سجلات Supabase وتحليلات Vercel لتسجيل أحداث أساسية (مشاهدات الصفحة وتقارير الأخطاء وإصدار التطبيق) للحفاظ على استقرار التطبيق.

كيف نستخدم بياناتك

للتواصل معك عبر الواتساب (+966564300809) لتأكيد الحجوزات والطلبات ومواعيد الخدمة المنزلية.

لإرسال فني إلى عنوانك وتجهيز سيارتك.

لإدارة نقاط الولاء والإحالات والضمانات.

لتلبية الالتزامات القانونية (الفواتير والسجلات الضريبية).

لا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجّرها لأي طرف، ولا نستخدمها في إعلانات الطرف الثالث.

مع من نشارك البيانات

Supabase (مزوّد قاعدة البيانات والمصادقة والتخزين): يستضيف حسابك وحجوزاتك وطلباتك والصور المرفوعة.

Vercel (مزوّد الاستضافة): يخدم الموقع والتطبيق إلى جهازك.

فنيونا: يستلمون اسمك ورقم جوالك وعنوانك ونوع السيارة والخدمة المحجوزة عند تكليفهم بمهمتك.

هذه هي القائمة الكاملة. لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث آخر إلا إذا كان ذلك مطلوباً قانونياً.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بسجلات الحجوزات والطلبات والضمانات طوال فترة وجود حسابك ولمدة تصل إلى 5 سنوات بعد ذلك للامتثال لمتطلبات الضرائب والضمانات السعودية. يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت.

حقوقك

يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك في أي وقت بالتواصل معنا عبر الواتساب على +966564300809. سنرد خلال 30 يوماً.

الأطفال

التطبيق مخصص للمستخدمين من عمر 13 سنة فأكثر. لا نجمع بيانات عن قصد من أي شخص دون سن 13.

التغييرات على هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة. إذا قمنا بتغييرات جوهرية فسنُبلغك داخل التطبيق ونُحدّث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه.

التواصل

واتساب: +966564300809

الفرع: أوتو آرمور ستوديو، حي الرانوناء، المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية.