الشروط والأحكام
شروط الضمان وأحكام الخدمة لجميع منتجات وخدمات أوتو ارمور ستوديو
باستخدامك لخدمات أوتو ارمور ستوديو، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل إتمام أي حجز.
تخضع جميع الخدمات لفحص مسبق للمركبة. تحتفظ أوتو ارمور بحق رفض الخدمة إذا كانت حالة المركبة غير مناسبة.
الأسعار عرضة للتغيير دون إشعار مسبق. السعر المطبق هو الذي تم تأكيده وقت الحجز.
يمكن إعادة جدولة الحجوزات حتى 24 ساعة قبل الموعد. قد تخضع الإلغاءات المتأخرة لرسوم إعادة الحجز.
يتحمل العميل مسؤولية التأكد من نظافة المركبة وخلوها من الأوساخ قبل الموعد. قد تستلزم الأوساخ المفرطة غسيلاً مسبقاً بتكلفة إضافية.
لا تتحمل أوتو ارمور ستوديو المسؤولية عن الأضرار السابقة أو عيوب الطلاء أو المشكلات الميكانيكية الموجودة قبل الخدمة.
يجب أن تُرفق بجميع مطالبات الضمان الفاتورة الأصلية. الضمان غير قابل للنقل.
- 01
تضمن شركة أوتو ارمور ستوديو أفلام حماية الطلاء المطبقة على الطلاء الأصلي من الشركة المصنعة فقط — مع التأكد من عدم وجود تشققات أو خدوش أو طبقات حماية شفافة سابقة. وفي حال وجودها، يتحمل العميل مسؤولية أي تقشر أو فتح من الأطراف أو أي ضرر عند إعادة التركيب أو الإزالة.
- 02
لا تُطبَّق أفلام حماية الطلاء على الزجاج أو أجزاء النيكل إلا بطلب صريح من العميل، وذلك دون أي ضمان على هذا التطبيق.
- 03
يُضمن فيلم حماية الطلاء القياسي لمدة خمس (5) سنوات. ويُضمن فيلم حماية الطلاء بلاتينيوم لمدة عشر (10) سنوات. يشمل الضمان التقشر والفتح غير المقصود للفيلم بعد التركيب.
- 04
أفلام حماية الطلاء بلاتينيوم غير قابلة للاصفرار.
- 05
يجب على العميل مراجعة الفرع خلال ثلاثة (3) أيام من تاريخ التركيب لفحص المركبة وتفعيل الضمان.
- 06
الامتناع عن غسيل المركبة لمدة سبعة (7) أيام من تاريخ التطبيق للحفاظ على الفيلم وعدم رفعه من الأطراف.
- 07
تجنب السفر لمسافات طويلة مباشرة بعد التركيب. يمكن أن تتسبب السرعة العالية في فتح الأطراف والتصاق جزيئات الرمل. يُنصح بالسفر بعد ثلاثة (3) أيام.
- 08
لا يشمل الضمان أي جزء تمت إزالته وإعادة تركيبه من قبل طرف ثالث خارج متاجر أوتو ارمور. لا تتحمل أوتو ارمور أي مسؤولية تجاه هذه الأجزاء أو أي أضرار ناتجة.
- 09
لا يشمل الضمان العوامل الخارجية مثل فضلات الطيور أو منظفات التلميع الكيميائية.
- 10
في حال ظهور مشكلات تقنية بعد التركيب — ولا سيما فتح الأطراف — يتم قص المنطقة المتأثرة وإصلاحها دون استبدال الجزء كاملاً. يتم استبدال الجزء الكامل فقط إذا تضرر بشكل كامل وغير مقصود.
- 11
بالنسبة لتطبيق الفيلم على المصابيح الأمامية: قد تتسبب إزالة الفيلم بعد فترة أو وجود مشكلة في الفيلم في خدوش أو تقشر في بلاستيك المصابيح. يُعزى ذلك إلى مواد المصابيح وأسطحها — وليس للفيلم. لا تتحمل أوتو ارمور المسؤولية عن المشكلات المتعلقة بالمصابيح.
تنبيه مهم: وفقاً لتعليمات الشركة المصنعة، لا تُطبَّق أفلام حماية الطلاء على المركبات التي يزيد عمرها عن 4 سنوات (اعتباراً من عام 2020، لا يُقبل أي موديل قبل 2016). بالنسبة للموديلات خارج المواصفات، يمكن تطبيق الأفلام على مسؤولية العميل الكاملة دون أي ضمان.
لأي استفسارات تتعلق بالضمان أو شروط الخدمة، تواصل مع فريق الدعم لدينا.